在“我为群众办实事”实践活动中，公司党委围绕深化改革、创新发展、员工培养等方面，系统性解决了四项问题，一是管理制度相互不衔接导致效率低下问题，二是宿舍环境差导致员工缺乏归属感问题；三是工资结构不统一，影响员工积极性和企业长期发展问题，四是解决员工发展，对员工进行持续技术培训问题。

以员工需求为中心，广泛调研

 “我为群众办实事”，目标是“实事”，核心是群众。公司党委按照党史学习教育领导小组统一安排，第一时间召开党委会议，研究制定实施方案。党委会反复强调，要明确“我为群众办实事”工作方向，围绕生产经营、改革发展和人才培养，以员工关心关切的实际问题为出发点开展摸底调研，确保解决员工和企业发展的实际问题。会议要求相关责任部门和党员干部，要以高度的使命感、责任感，将调研梳理出的问题，一件一件解决，一件一件处理，切实把好事办实，把实事办好。

在走访调研阶段，公司主要领导亲自挂帅，通过座谈研讨、实地走访等方式，了解员工的实际关切。各相关职能部门根据公司党委要求，迅速部署、快速行动，各部门主要负责人第一时间深入员工，广泛听取意见，以调研问卷等各种方式收集了解员工实际需求。为进一步挖掘管理潜力，精准解决问题，公司专门起草下发了《光电科技合理化建议管理制度》，鼓励员工积极建言献策，参与企业管理。

以立足实际为标准，实事求是

通过广泛调研，公司党委基本掌握了员工“急难愁盼”的核心诉求，同时也发现了一些长期没有得到有效解决的管理问题。公司领导与相关职能部门，针对调研结果，共同梳理清单，研究制定具体落实措施。针对列出的一系列问题清单，公司主要领导指出，在解决问题的过程中，要精准发力，量力而行，不贪大求全，不做表面文章，真正将“我为群众办实事”与中心工作结合起来，确保各项任务有抓手、能落地。针对那些能当下解决的，要当下立即解决，当下不能解决的，要确立成效目标，明确责任人，限定时间节点完成，提升为员工办实事的实效。

公司整合成立将近三年，历史问题与现实问题相交出现，亟需解决的问题必定是企业与员工共同发展的问题。各职能部门再次行动起来，突出整理与企业发展密切相关的员工关切，提出整改方案，列出整改步骤，确保问题得到根本解决。

以具体事件为导向，快速行动

通过调查收集、研究措施，公司党委最终确定了年内需聚焦解决的员工关切的四件实际问题，各职能部门，围绕具体事件，再次快速行动，以方案步骤为基础，明确时间节点，并由党群工作部对节点进行提醒督办，确保每个项目周有进度，月有成果。

在解决公司三标两体系与内控建设存在衔接不到位现象方面，质量部作为责任部门对已下发的74份红头文件、36份程序文件、118份管理制度及对应记录表单逐一进行梳理，共梳理出冗余制度文件24份、内容与实际运行不相符的文件9份、内容有重叠且有冲突的文件10份。质量部全体员工，加班加点，与相关部门沟通协调，用将近半年的时间，圆满完成文件的修订、作废和增补。

在解决员工倒班宿舍住宿环境方面，公司办公室作为责任部门，首先完善了《倒班宿舍住宿管理制度》，将一些不符合住宿要求和未达到单人单间住宿条件的员工逐一清理，压缩精简宿舍14间，将14间宿舍节约出的房租物业等费用，用于对倒班宿舍的改造，不仅更换了所有房间家具，还将最初的上下铺4人间，升级为3人间标准床位，每间房间放置三张1.1m大小的单人床，配置环保且颜色款式统一的床头柜、桌椅、衣柜等家具。

在解决工资结构尚未统一，员工培训不到位，影响员工积极性和企业长期发展方面，公司人力资源部作为责任部门，明确了职责和分工，成立工资改革小组，公司党政负责人易细红担任组长，公司领导李萧勇担任副组长，各部门负责人为组员，共同完成工资改革工作。根据公司实际情况，实行“分步走”措施，量身定做工资方案。公司率先调增了工人加班费标准，稳定技术工人队伍，保障生产任务完成，随后分别制定了四个事业部和职能部门的工资改革方案，加强内部管理，强化考核，淘汰了一批和岗位要求不完全匹配的人员。同时，充分考虑企业发展目标对人才的需求，以及现有员工工作能力和目标的差距后，制定培训制度，有针对性地确定了培训人员和培训内容，按照公司级、部门级和班组级3个等级，以计划培训和实时培训相结合的方式，分层次分等级开展各项培训。

创新性开展工作，效果显著

在公司党委的领导下，各部门群策群力，献计献策，高效完成了“我为群众办实事”的具体目标任务，有效解决了员工关切的实际问题。通过对三标两体系与实际运行文件的梳理，基本解决了三标两体系与实际运行文件“两张皮”现象，员工普遍反映，修订后的体系文件更具有指导性与实操性，流程更加清晰，指导性更强，提高了公司管理效率，达到了为群众办实事的良好效果。

倒班员工的宿舍生活设施齐全，房间干净整洁，光线充足明亮，职工拎包便可入住，为倒班员工创造一个良好的工作及生活环境，提高了住宿员工的幸福感、安全感和归属感。同时，公司完善了宿舍管理制度，优化了管理流程，提高了管理水平。

公司的工资结构随着各项方案的逐步成型，封装事业部薪酬改革方案已经落地执行，其他部门的薪酬改革方案已完成测试。对员工培训方式的多样化，增添了培训的趣味性，员工从被动学习逐渐转为主动学习，学习效率有效提升。多措并举的培训方式，大大降低了人员流失这一问题。

公司党委在工作总结会上，对全体党员干部再号召再动员，进一步发挥党员的先锋模范作用，推动“我为群众办实事”走深走实，要求每名党员干部立足本职岗位，为“我为群众办实事”项目继续建言献策，从员工最急难愁盼的事情入手，从最突出的问题抓起，从最现实的利益出发，用心用情用力解决员工的困难事、烦心事。要求公司办公室、人力资源部、质量部等相关责任部门，继续保持人人争先、主动作为、创造性工作的良好态势，面对复杂问题、困难情况，继续做到不回避、不逃避，在实践中发扬优良传统，工作中践行初心和使命，为公司高质量发展贡献智慧和力量。